Unid. CB Hípica Campinas
Institucional

Política de Privacidade

Última atualização: 01 de setembro de 2026.

Esta política explica como a V3 COMERCIO DE PRODUTOS ALIMENTICIOS LTDA coleta, usa e protege os dados pessoais de quem visita este site ou entra em contato pelos canais divulgados nele, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quem é o controlador dos dados

O controlador dos dados pessoais tratados por meio deste site é:

  • Razão social V3 COMERCIO DE PRODUTOS ALIMENTICIOS LTDA
  • CNPJ 57.515.056/0001-04
  • Endereço Rua Buriti, s/n — Das Palmeiras — Campinas/SP — CEP 13.092-543 (dentro do Clube Hípica de Campinas)
  • Contato contato@v3comercio.com.br

A V3 COMERCIO DE PRODUTOS ALIMENTICIOS LTDA não possui Encarregado de Proteção de Dados formalmente designado, conforme faculdade prevista para agentes de tratamento de pequeno porte. O canal de comunicação para exercício dos direitos do titular é o e-mail contato@v3comercio.com.br.

2. Quais dados coletamos

Coletamos dados pessoais fornecidos voluntariamente pelo titular, principalmente ao entrar em contato pelos formulários do site, por WhatsApp, por telefone ou por e-mail. Esses dados podem incluir:

  • Nome completo
  • Nome da empresa (quando o contato é corporativo)
  • E-mail
  • Telefone e/ou número de WhatsApp
  • Informações do pedido (por exemplo, quantidade estimada, data e detalhes de encomendas ou eventos)

Este site, em sua versão atual, não utiliza cookies de rastreamento nem ferramentas de análise de audiência.

3. Finalidade do tratamento

Os dados pessoais coletados são utilizados para:

  • Responder a solicitações de orçamento, pedidos e dúvidas;
  • Processar e acompanhar encomendas, pedidos corporativos e reservas para eventos;
  • Enviar mensagens relacionadas ao atendimento solicitado, inclusive por WhatsApp;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à atividade comercial da empresa.

4. Base legal

O tratamento dos dados pessoais coletados por este site tem como base legal, conforme o caso:

  • O consentimento do titular, ao preencher formulários ou iniciar contato voluntário (art. 7º, I, da LGPD);
  • A execução de procedimentos preliminares relacionados a um contrato do qual o titular é parte, como orçamentos e negociações comerciais (art. 7º, V, da LGPD);
  • O legítimo interesse do controlador para responder a contatos e prestar atendimento comercial (art. 7º, IX, da LGPD).

5. Consentimento para contato por WhatsApp

Ao iniciar uma conversa com a V3 Comércio pelo WhatsApp — seja clicando em um botão deste site, seja enviando mensagem diretamente para o número divulgado — o titular consente em receber mensagens relacionadas ao atendimento solicitado, como respostas a orçamentos, confirmações de pedidos e informações sobre encomendas e prazos.

Para deixar de receber mensagens da V3 Comércio pelo WhatsApp, basta enviar a palavra SAIR na conversa com o nosso número. A partir desse pedido, novas mensagens comerciais não serão mais enviadas para o contato informado, ressalvadas comunicações necessárias para concluir um atendimento já em andamento.

6. Compartilhamento de dados

Os dados pessoais coletados não são vendidos e não são compartilhados com terceiros para fins de marketing de terceiros. Podem ser compartilhados apenas quando necessário para a execução do próprio atendimento (por exemplo, com prestadores de serviço de entrega) ou quando exigido por lei ou ordem de autoridade competente.

Para a operação do atendimento, os dados podem ser tratados pelos seguintes operadores: Meta Platforms, para o funcionamento do WhatsApp Business Platform e do Instagram; plataforma de atendimento e CRM contratada pela empresa, para registro e histórico das conversas; e provedor de hospedagem do site. Esses operadores tratam os dados exclusivamente para as finalidades descritas nesta política.

7. Retenção dos dados

Os dados de contato são mantidos enquanto houver relacionamento comercial ativo e por até 5 anos após o último contato, prazo que atende às obrigações legais, fiscais e contratuais aplicáveis. O titular pode solicitar a exclusão antes desse prazo pelo canal indicado nesta política, ressalvadas as hipóteses em que a guarda seja obrigatória por lei.

8. Direitos do titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, o titular dos dados pode solicitar, a qualquer momento:

  • Confirmação da existência de tratamento de seus dados;
  • Acesso aos dados pessoais tratados;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
  • Exclusão dos dados pessoais tratados com base no consentimento;
  • Revogação do consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@v3comercio.com.br, informando seu nome completo e o pedido desejado. Responderemos dentro de um prazo razoável, conforme a legislação aplicável.

9. Segurança dos dados

Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados pessoais sob nossa responsabilidade contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão.

10. Alterações desta política

Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. A data da última atualização está indicada no início desta página.

11. Contato

Dúvidas sobre esta política de privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais podem ser enviadas para: